Программа раннего доступа
Программа раннего доступа (ПРД) знакомит пользователей с предрелизной версией продукта на условиях (раid-alpha/or beta versions). В рамках ПРД вы можете попробовать новые возможности, убедиться, что все проблемы исправлены, и рассказать нам о своих пожеланиях.
Чтобы использовать ПРД-версию продукта, нужно оформить платную подписку на специальных условиях, однако для этого вам необходим НПО Двина Аккаунт. Зарегистрировать НПО Двина Аккаунт можно по ссылке.
Специальные условия раннего доступа ПРД будут предоставлены пользователю после активации в его НПО Двина Аккаунт функции раннего доступа к продукту.
ПРД-версия — это не окончательный релиз продукта, поэтому ПРД-сборки могут быть нестабильными, а некоторая функциональность может работать некорректно. Используя ПРД-версию, вы принимаете на себя возможные риски.
Все ПРД-сборки действительны в течение 90 дней с даты выпуска. Пробные версии продуктов НПО Двина можно найти здесь.
- Сообщить об ошибке или предложить новую функциональность можно через наш баг-трекер или группу поддержки в Телеграм
- Подпишитесь на блог НПО Двина ПРД, чтобы следить за новыми версиями ПРД.
- Правила использования ПРД и другую важную информацию (в том числе о защите данных) вы найдете в пользовательском соглашении ПРД.
- Подробнее об НПО Двина Аккаунт читайте в соглашении об аккаунте.
ПО "Комплекс повышения осведомленности" (КПО-А)
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ «НПО Двина» Программа раннего доступа (ПРД)
Версия 1.0, вступает в силу с 20 апреля 2024 г.
ВАЖНО! ПРОЧТИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО: ЭТО ЮРИДИЧЕСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ. НАЖИМАЯ КНОПКУ «Я СОГЛАСЕН» (ИЛИ АНАЛОГИЧНУЮ), КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ВАМ ВО ВРЕМЯ ПЕРВОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПОДДЕРЖКИ ИЛИ ПРОДУКТОВ «НПО ДВИНА», ВЫ СТАНОВИТЕСЬ СТОРОНОЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ, ЧТО ОБЛАДАЕТЕ ПРАВОСПОСОБНОСТЬЮ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ТАКОГО СОГЛАШЕНИЯ И СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ ВСЕ УСЛОВИЯ, ИЗЛОЖЕННЫЕ НИЖЕ. ЭТО ВЕРСИЯ ПРОДУКТА В РАННЕМ ДОСТУПЕ. ВЫ ПРЯМО ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ЭТА ВЕРСИЯ ПРОДУКТА МОЖЕТ БЫТЬ НЕНАДЕЖНОЙ, МОЖЕТ РАБОТАТЬ НЕ ТАК, КАК ЗАДУМАНО, И МОЖЕТ СОДЕРЖАТЬ ОШИБКИ. ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА EAP ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ВАШ СТРАХ И РИСК.
Программы раннего доступа, бета-тестирования, предварительного просмотра и ночные программы ООО «НПО Двина» (ПРД) позволяют вам опробовать предварительные версии наших продуктов, чтобы оценить функции, которые могут быть добавлены в следующий выпуск.
-
СТОРОНЫ
- «НПО Двина» или «мы» означает компанию ООО «НПО Двина»., зарегистрированную в Межрайонной инспекции Федеральной Налоговой Службе №46 по городу Москве, основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1227700531508.
- «Пользователь» или «Вы» означает любую Организацию или физическое лицо, использующее Продукт в соответствии с настоящим Соглашением, где «Организация» включает в себя любую корпорацию, компанию, партнерство, ассоциацию, другое юридическое лицо или организацию, которая контролирует, контролируется или находится под общим контролем с вами. Для целей настоящего определения «контроль» означает (i) право, прямо или косвенно, направлять или управлять таким юридическим лицом, будь то по договору или иным образом, или (ii) владение пятьюдесятью процентами (50%) или более находящихся в обращении акций или бенефициарное владение таким юридическим лицом.
-
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- «Соглашение» означает настоящее Пользовательское соглашение НПО Двина ПРД, регулирующее использование вами Продукта.
- «Клиент» означает компьютерное устройство, используемое Пользователем для доступа к Продукту.
- «Данные» означают все электронные данные или информацию, предоставленные нам.
- «Домен» означает доменное имя, которое вам, возможно, потребуется создать в рамках Сервиса и которое затем будет ассоциироваться с использованием вами Продукта и Услуг.
- «ПРД» означает любую из программ раннего доступа, бета-тестирования, предварительной версии и ночи, упомянутых в преамбуле настоящего Соглашения и описанных на веб-сайте НПО Двина или в документации к продукту.
- «Срок действия ПРД» — период, в течение которого Пользователь может использовать Продукт в соответствии с настоящим Соглашением.
- «Система хостинга» — любой сервер, реальный или виртуальный, сеть, подключение к Интернету, инфраструктура, оборудование и приложения, используемые НПО Двина для размещения Продукта.
- «Учетная запись НПО Двина аккаунт» или «DA» — учетная запись на http://account.npo-dvina.ru/, созданная Пользователем, имеющая уникальное имя и пароль, с помощью которой Пользователь получает доступ к Продуктам.
- «Веб-сайт НПО Двина» означает любой веб-сайт, который является собственностью НПО Двина, включая, помимо прочего, все, что размещено на доменах, перечисленных в https://npo-dvina.ru/privacy-policy-npo-dvina/.
- «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
- «Политика конфиденциальности» — Политика конфиденциальности НПО Двина, доступная по адресу https://npo-dvina.ru/2020/11/05/uvedomlenie-o-konfidentsialnosti-veb-sajta/, которая может время от времени обновляться.
- «Продукт» — любой общедоступный программный продукт и/или Сервис НПО Двина (в зависимости от обстоятельств), идентифицированный НПО Двина, как продукт ПРД. Во избежание недоразумений, а) Продукт не производится в соответствии со спецификациями Пользователя, б) предназначен для массового распространения, и в) настоящее Соглашение распространяется только на ПРД-версии Продукта.
- «Свободно распространяемый продукт» — независимый модуль Продукта или Продукта в целом, предназначенный для распространения и обозначенный ПРД как «Свободно распространяемый» в своем названии или в официальном описании.
- «Сервис» означает доступ к Продукту, размещенный НПО Двина в Системе хостинга и предоставляемый Пользователю компанией НПО Двина через Интернет.
-
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРАВ
-
Если Срок действия ПРД не истек или настоящее Соглашение не расторгнуто в соответствии с разделом 12 и в соответствии с условиями, указанными в настоящем документе, НПО Двина предоставляет вам неисключительное и непередаваемое право на использование каждого Продукта следующим образом:
- Вы можете использовать любую версию Продукта на ряде Клиентов и в любой операционной системе, как указано в соответствующей документации к Продукту;
- Вы можете сделать резервную копию Продукта исключительно в целях архивирования или резервного копирования, а также безопасности, если это позволяет Продукт или его документация.
-
Вы не должны:
- сдавать в аренду, сдавать в аренду, воспроизводить, изменять, адаптировать, создавать производные работы, распространять, продавать или передавать Продукт;
- предоставлять доступ к Продукту, Домену или вашей Учетной записи НПО Двина Аккаунт или право на использование Продукта (за исключением случаев, прямо предусмотренных в документации к Продукту) третьим лицам;
- вскрывать технологию, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать, переводить или предпринимать какие-либо попытки обнаружить исходный код Продукта;
- удалять или скрывать любые уведомления о правах собственности или другие уведомления, содержащиеся в Продукте;
- пытаться получить несанкционированный доступ к Продукту или Системе хостинга;
- использовать Продукт для хранения или передачи нарушающих авторские права, клеветнических или иным образом незаконных или неправомерных материалов, а также для хранения или передачи материалов, нарушающих конфиденциальность или авторские права третьих лиц.
-
Если независимый модуль Продукта или Продукт в целом является Свободно распространяемым продуктом, в дополнение к разделу 3.1 применяются следующие положения:
-
Вы можете:
- использовать Свободно распространяемый продукт без количественных ограничений, если иное не указано в условиях, относящихся к использованию конкретного Свободно распространяемого продукта;
- передавать, воспроизводить, распространять и предоставлять доступ к Свободно распространяемому продукту третьей стороне;
- продавать свой продукт, содержащий или использующий Свободно распространяемый продукт, третьему лицу, но не Свободно распространяемый продукт как таковой;
- распространять Свободно распространяемый продукт другому Клиенту в законных целях в соответствии с применимым законодательством и использовать Свободно распространяемый продукт на этом Клиенте, при условии, что вы получили разрешение от владельца такого Клиента на развертывание и использование Свободно распространяемого продукта таким образом. Вы обязуетесь возместить НПО Двина любые убытки, расходы или ущерб, возникшие в результате развертывания вами Свободно распространяемого продукта на другом Клиенте в нарушение этого пункта.
- Настоящим вы соглашаетесь гарантировать, что использование любого Свободно распространяемого продукта, который вы воспроизводите, распространяете или предоставляете доступ третьей стороне, регулируется соглашением, заключенным между соответствующей третьей стороной в качестве Пользователя и НПО Двина, и что такое третье лицо связано соглашением до использования любого такого Свободно распространяемого продукта. НПО Двина является исключительным владельцем и эксклюзивным лицензиаром любого Свободно распространяемого продукта. Вы признаете, что несете ответственность перед НПО Двина за любые убытки или ущерб в связи с нарушением данного раздела.
-
Вы можете:
-
Если Срок действия ПРД не истек или настоящее Соглашение не расторгнуто в соответствии с разделом 12 и в соответствии с условиями, указанными в настоящем документе, НПО Двина предоставляет вам неисключительное и непередаваемое право на использование каждого Продукта следующим образом:
-
ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ
- Вы соглашаетесь: (i) получить подключение к Интернету, любое оборудование, необходимое для подключения к Интернету, и любое стороннее программное обеспечение, необходимое для использования Продукта, включая, помимо прочего, программное обеспечение браузера, поддерживающее протокол безопасности данных, совместимый с протоколом, используемым Продуктом, и (ii) использовать Продукт в соответствии с настоящим Соглашением ПРД и применимым законодательством.
- Вы несете ответственность за: (i) законность ваших Данных (включая, помимо прочего, Данные ваших сотрудников, подрядчиков и другого персонала) и способы, с помощью которых вы получили такие Данные. Если какие-либо из ваших Данных нарушают настоящее Соглашение или какие-либо права третьих лиц, вы должны немедленно удалить Данные из Продукта; (ii) соблюдение применимых законов и правительственных постановлений; (iii) конфигурирование и использование Продукта; (iv) конфиденциальность имени пользователя и паролей, установленных вами или вашими пользователями в связи с Продуктом; и (v) резервная копия ваших данных.
- Некоторые из Продуктов могут включать функции декомпиляции, которые позволяют воспроизводить исходный код из исходного двоичного кода. Вы признаете, что двоичный код и исходный код могут быть защищены законами об авторском праве и товарных знаках. Прежде чем использовать такие Продукты в целях декомпиляции, вы соглашаетесь убедиться, что декомпиляция двоичного кода не запрещена применимым лицензионным соглашением или что вы получили разрешение на декомпиляцию двоичного кода от владельца авторских прав. Использование Продуктов для воспроизведения исходного кода или декомпиляции не является обязательным. НПО Двина не поощряет и не оправдывает использование Продуктов в целях декомпиляции и отказывается от какой-либо ответственности за их использование в нарушение действующего законодательства.
-
ДОСТУП К ПРОДУКТАМ
- Вы несете единоличную ответственность за точность и полноту любой информации, предоставленной НПО Двина, а также за любые действия, предпринятые через Домен, DA или Продукт.
- Все поставки по настоящему Договору будут осуществляться в электронном виде. У вас должно быть подключение к Интернету, чтобы получить доступ к любым поставкам. Во избежание недоразумений, вы несете ответственность за загрузку, установку и подключение Продукта к Интернету.
- НПО Двина оставляет за собой право изменить ваш DA Аккаунт или назначить вам другой DA Аккаунт, если у НПО Двина есть основания полагать, что вы используете свой DA Аккаунт недобросовестно, в соответствии с применимым законодательством или условиями настоящего Соглашения.
-
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
-
В связи с использованием вами Продукта мы и компании, контролирующие, контролируемые или находящиеся под нашим общим контролем («Аффилированные лица»), будем обрабатывать Персональные данные, как указано в пункте 6.2, в следующих целях:
- Для предоставления вам программного обеспечения, услуг или информации;
- Для защиты нас от пиратства и незаконного использования нашего программного обеспечения или услуг;
- Для улучшения наших предложений в зависимости от использования;
- Для наших внутренних доказательств и для защиты наших прав и интересов и интересов других пользователей;
- Для продвижения и маркетинга нашего программного обеспечения и услуг;
-
Выполнять юридические обязанности, предусмотренные законодательством о бухгалтерском учете, налогообложении и другими законами.
Вы можете в любое время возразить против обработки ваших Персональных данных в целях с 6.1.2 по 6.1.5. Более подробную информацию об обработке Персональных данных для вышеуказанных целей и о ваших правах можно найти в Политике конфиденциальности.
- Для вышеуказанных целей НПО Двина может собирать следующие Персональные данные: Персональные данные, относящиеся к вам как к Пользователю, включая имя, фамилию, адрес электронной почты, название и размер компании, страну, другие контактные и идентификационные данные, данные об использовании нашего программного обеспечения и услуг, файлы cookie и открытый ключ SSH, информацию о вашей подписке и платежах, ваш IP-адрес, имя пользователя и пароль, который вы использовали при регистрации.
- Продукт может отправлять в НПО Двина определенную информацию, которая не будет содержать никаких Персональных данных.
- Продукт может отправлять в электронном виде в НПО Двина анонимную информацию, связанную с использованием вами функций Продукта. Эта информация может включать, помимо прочего, фреймворки, шаблоны файлов, используемые в интегрированных средах разработки, вызываемые действия и другие взаимодействия с функциями Продукта. Эта информация не будет содержать ни исходный код, ни ваши Персональные данные.
-
Если НПО Двина получает персональные данные Пользователей через Продукт:
- НПО Двина будет обрабатывать такие персональные данные только в тех целях, для которых они были предоставлены НПО Двина, в соответствии с применимым законодательством, нашей Политикой конфиденциальности и настоящим Соглашением;
- Настоящим вы поручаете НПО Двина обрабатывать такие персональные данные, которые необходимы для достижения цели, для которой персональные данные были переданы НПО Двина;
- НПО Двина гарантирует, что лица, обрабатывающие такие персональные данные, будут связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности;
- НПО Двина будет принимать надлежащие меры безопасности, указанные в Федеральном законе "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ;
- НПО Двина будет использовать субобработчиков для персональных данных только в том случае, если для этого будут основания, предусмотренные Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ;
- НПО Двина поможет вам в реализации разумных и адекватных организационных и технологических мер, чтобы помочь вам выполнить свои обязательства в отношении запросов субъектов данных, если таковые имеются;
- НПО Двина окажет вам разумную помощь в случае, если у вас возникнут вопросы по обработке ваших персональных данных;
- По запросу НПО Двина удалит или вернет все такие персональные данные в зависимости от вашего решения;
- НПО Двина предоставит вам всю необходимую информацию, согласно Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
-
В связи с использованием вами Продукта мы и компании, контролирующие, контролируемые или находящиеся под нашим общим контролем («Аффилированные лица»), будем обрабатывать Персональные данные, как указано в пункте 6.2, в следующих целях:
-
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Вы не обязаны предоставлять нам идеи, предложения или предложения («Обратная связь»). Тем не менее, если вы отправляете нам Отзыв, вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию, которая является сублицензируемой и передаваемой, на использование, продажу, предложение, продажу, импорт, воспроизведение, публичную демонстрацию, распространение, изменение или публичное исполнение Обратной связи любым способом без каких-либо обязательств, роялти или ограничений, основанных на правах интеллектуальной собственности или иным образом.
-
СТОРОННЕЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
- Продукты включают в себя код и библиотеки, лицензированные нам третьими лицами, включая программное обеспечение с открытым исходным кодом («Стороннее программное обеспечение»). Список Стороннего программного обеспечения, включенного в каждый Продукт, доступен в документации к Продукту. Все Стороннее программное обеспечение предоставляется вам на условиях, указанных в документации к Продукту.
- НПО ДВИНА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ КАКОГО-ЛИБО СТОРОННЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.
-
ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ
- Вы обязуетесь защищать, возмещать убытки и ограждать компанию НПО Двина, ее Аффилированных лиц и каждого из их сотрудников, должностных лиц, директоров и представителей от любых претензий, ущерба, убытков, обязательств, затрат и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в результате или в связи с любыми претензиями третьих лиц, касающимися: (i) использования Продукта вами или любым вашим Пользователем (включая любые действия в рамках вашего Аккаунта или DA и использование вашими Пользователями); (ii) нарушением настоящего Соглашения или применимого законодательства Вами или любым из Ваших Пользователей; (iii) вашими Данными или комбинацией ваших Данных с другими приложениями, контентом или процессами, включая любые претензии, связанные с предполагаемым нарушением или незаконным присвоением прав третьих лиц вашими Данными или использованием, разработкой, проектированием, производством, рекламой или маркетингом ваших Данных; или (iv) спор между вами и любым из ваших пользователей.
- Вы и НПО Двина (в зависимости от обстоятельств) незамедлительно уведомите вас о любой претензии, подпадающей под действие предыдущего раздела выше, но если НПО Двина не уведомит вас своевременно, это повлияет на ваши обязательства только в той степени, в которой отказ НПО Двина повлияет на вашу способность защитить претензию. Вы можете: (i) использовать адвоката по своему выбору (при условии письменного согласия НПО Двина) для защиты от любых претензий; и (ii) урегулировать претензию по своему усмотрению при условии, что вы получите предварительное письменное согласие НПО Двина до заключения какого-либо соглашения. НПО Двина также может в любое время взять на себя контроль над защитой и урегулированием претензии.
-
ГАРАНТИЙНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
- ПРОДУКТ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНУЮ И РАННЮЮ ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ВЕРСИЮ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ВАМ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПРОДУКТ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК.
- НПО ДВИНА НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ПРОДУКТА. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НПО ДВИНА (ИЛИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, АКЦИОНЕРЫ, АГЕНТЫ, ДИРЕКТОРА И СОТРУДНИКИ), ЕЕ ЛИЦЕНЗИАРЫ, ПОСТАВЩИКИ (ВКЛЮЧАЯ ПОСТАВЩИКОВ СТОРОННЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ), А ТАКЖЕ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ И РЕСЕЛЛЕРЫ (СОВМЕСТНО ИМЕНУЕМЫЕ «СТОРОНЫ НПО ДВИНА») ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ), В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИЛИ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПОДДЕРЖКИ.
- В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СТОРОНЫ НПО ДВИНА НЕ ЗАЯВЛЯЮТ И НЕ ГАРАНТИРУЮТ, ЧТО ПРОДУКТ: ЯВЛЯЕТСЯ ТОЧНЫМ, НАДЕЖНЫМ ИЛИ ПРАВИЛЬНЫМ; БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ ИЛИ СПЕЦИФИКАЦИЯМ; БУДЕТ ДОСТУПЕН В ЛЮБОЕ КОНКРЕТНОЕ ВРЕМЯ ИЛИ В ЛЮБОМ МЕСТЕ, БЕСПЕРЕБОЙНО ИЛИ БЕЗОПАСНО; НЕ СОДЕРЖИТ ДЕФЕКТОВ ИЛИ ОШИБОК, И ЧТО ЛЮБЫЕ ИЗ НИХ, ЕСЛИ ОНИ БУДУТ ОБНАРУЖЕНЫ, БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ; НЕ СОДЕРЖИТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ, ИЛИ ЧТО ЛЮБОЙ КОНТЕНТ, ВКЛЮЧАЯ ВАШИ ДАННЫЕ ИЛИ ДАННЫЕ ВАШИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, БУДУТ В БЕЗОПАСНОСТИ ИЛИ НЕ БУДУТ УТЕРЯНЫ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНЫ ИНЫМ ОБРАЗОМ. ЛЮБОЙ КОНТЕНТ ИЛИ ДАННЫЕ, ЗАГРУЖЕННЫЕ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПОЛУЧЕННЫЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРОДУКТА, ЗАГРУЖАЮТСЯ НА ВАШ СТРАХ И РИСК, И ВЫ НЕСЕТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ ВАШЕМУ ИМУЩЕСТВУ ИЛИ ПОТЕРЮ ДАННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ТАКОЙ ЗАГРУЗКИ. «ДАННЫЕ» ДЛЯ ЦЕЛЕЙ НАСТОЯЩЕГО ПАРАГРАФА ОТНОСЯТСЯ К ЛЮБЫМ «ДАННЫМ», НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ ОНИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ИЛИ НЕТ.
- У ВАС МОГУТ БЫТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ ВАРЬИРУЮТСЯ ОТ ЮРИСДИКЦИИ К ЮРИСДИКЦИИ. НАСТОЯЩИЙ ДОКУМЕНТ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ОТМЕНЫ ТАКИХ ПРАВ.
-
ОТКАЗ ОТ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ
-
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СТОРОНЫ НПО ДВИНА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ КЕМ-ЛИБО ЕЩЕ ЗА:
- НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ПРОДУКТА, В ТОМ ЧИСЛЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ РАСТОРЖЕНИЯ ИЛИ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ;
- ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКТА КОМПАНИЕЙ НПО ДВИНА;
- ЛЮБОЙ НЕПРЕДВИДЕННЫЙ ИЛИ НЕЗАПЛАНИРОВАННЫЙ ПРОСТОЙ ВСЕГО ПРОДУКТА ИЛИ ЕГО ЧАСТИ ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПЕРЕБОЕВ В ПОДАЧЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ, СБОЕВ СИСТЕМЫ ИЛИ ДРУГИХ СБОЕВ;
- ЗАТРАТЫ НА ЗАКУПКУ ТОВАРА-ЗАМЕНИТЕЛЯ;
- ЛЮБЫЕ ИНВЕСТИЦИИ, РАСХОДЫ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ ДОСТУПОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К ПРОДУКТУ;
- ЛЮБЫМ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ДОСТУПОМ, ИЗМЕНЕНИЕМ ИЛИ УДАЛЕНИЕМ, УНИЧТОЖЕНИЕМ, ПОВРЕЖДЕНИЕМ, ПОТЕРЕЙ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ХРАНЕНИЯ ЛЮБЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;
- ЛЮБОЙ ПОТЕРЕЙ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ, РЕПУТАЦИИ ИЛИ ПРИБЫЛИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, МОЖНО ЛИ БЫЛО ПРЕДВИДЕТЬ ИЛИ НЕТ;
- ЛЮБЫМ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ДОСТУПОМ, ИЗМЕНЕНИЕМ ИЛИ УДАЛЕНИЕМ, УНИЧТОЖЕНИЕМ, ПОВРЕЖДЕНИЕМ, ПОТЕРЕЙ;
- УБЫТКАМИ В СВЯЗИ С ПРЕКРАЩЕНИЕМ ИЛИ ПРИОСТАНОВКОЙ ВАШЕГО ДОСТУПА К ПРОДУКТУ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ;
- ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ СОХРАНИТЬ КАКИЕ-ЛИБО ВАШИ ДАННЫЕ ИЛИ ДАННЫЕ ВАШЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ; ИЛИ
- ЛЮБЫЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ (ДАЖЕ ЕСЛИ СООТВЕТСТВУЮЩАЯ СТОРОНА НПО ДВИНА БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ), ВКЛЮЧАЯ ТЕ, КОТОРЫЕ
- ВОЗНИКЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ УТРАТЫ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ ИЛИ ПРИБЫЛИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ ОНИ ПРЕДСКАЗУЕМЫ ИЛИ НЕТ,
- ОСНОВАННЫЕ НА КАКОЙ-ЛИБО ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВКЛЮЧАЯ НАРУШЕНИЕ КОНТРАКТА ИЛИ ГАРАНТИИ, СТРОГАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, НЕБРЕЖНОСТЬ ИЛИ ДРУГИЕ НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ, ИЛИ
- ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ЛЮБЫМИ ДРУГИМИ ПРЕТЕНЗИЯМИ, ВОЗНИКАЮЩИМИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ ДОСТУПОМ К ПРОДУКТУ ИЛИ ПОДДЕРЖКЕ. ВЫШЕУКАЗАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИМЕНЯЕТСЯ В ПОЛНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ В СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ. «ДАННЫЕ» ДЛЯ ЦЕЛЕЙ НАСТОЯЩЕГО ПАРАГРАФА ОТНОСЯТСЯ К ЛЮБЫМ «ДАННЫМ», НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ ОНИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ИЛИ НЕТ.
- ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН НПО ДВИНА ПО ЛЮБОМУ ВОПРОСУ, ВОЗНИКАЮЩЕМУ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, УПЛАЧЕННОЙ ЗА ПРОДУКТ, ЕСЛИ ТАКОВАЯ ИМЕЕТСЯ, ИЛИ ОДНОЙ (1) ТЫСЯЧЬЮ РУБРЕЙ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, КАКАЯ ИЗ НИХ МЕНЬШЕ. ЭТО ОГРАНИЧЕНИЕ БУДЕТ ПРИМЕНЯТЬСЯ ДАЖЕ В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СТОРОНЫ НПО ДВИНА БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРЕВЫШАЮЩЕЙ ТАКУЮ СУММУ, И НЕСМОТРЯ НА НЕДОСТИЖЕНИЕ ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ КАКОГО-ЛИБО ОГРАНИЧЕННОГО СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ.
-
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СТОРОНЫ НПО ДВИНА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ КЕМ-ЛИБО ЕЩЕ ЗА:
-
СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
- Срок действия настоящего Соглашения начинается с момента принятия настоящего Соглашения Пользователем, как указано в преамбуле выше, и продолжается для каждого Продукта, на который распространяется настоящее Соглашение, до конца применимого Срока действия ПРД или, в случае Свободно распространяемых продуктов, до тех пор, пока он не будет расторгнут Пользователем или НПО Двина.
- Вы можете расторгнуть настоящее Соглашение в любое время, прекратив любое использование Продукта, если иное не указано в документации к Продукту.
- НПО Двина может немедленно расторгнуть настоящее Соглашение в любое время по своему усмотрению (в том числе перестав обозначать Продукт как ПРД). НПО Двина может уведомить вас о таком прекращении по электронной почте, в DA или Двина Аккаунт.
- После истечения срока действия или расторжения настоящего Соглашения Пользователем в соответствии с разделом 12.2, разделы 6, 7, 8, 9, 10 и 11 настоящего Соглашения остаются в силе.
- Во избежание недоразумений, если вы продолжите использовать версии Продукта, отличные от ПРД, после истечения срока действия или расторжения настоящего Соглашения или применимого Срока действия ПРД, будут применяться применимые условия для таких продуктов НПО Двина, отличных от ПРД.
-
ПРАВИЛА ЭКСПОРТА
- Пользователь обязуется соблюдать все применимые законы и нормативные акты в отношении экономических санкций, экспортного контроля, правил импорта, ограничительных мер и торговых эмбарго (далее именуемые «Санкции»), включая законы Российской Федерации). Пользователь заявляет, что Пользователь не является лицом, в отношении которого введены Санкции Российской Федерации, а также не находится в собственности, не контролируется или не действует от имени какого-либо лица, на которое распространяются Санкции Российской Федерации. Кроме того, Пользователь гарантирует, что он не будет загружать или иным образом экспортировать или реэкспортировать программное обеспечение или любые связанные с ним технические данные, прямо или косвенно, любому лицу, на которое распространяются санкции, а также загружать или иным образом использовать программное обеспечение для любого конечного использования, запрещенного или ограниченного санкциями.
- Вы должны немедленно сообщать о любых проблемах или ситуации несоблюдения Санкций post@npo-dvina.ru.
-
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Полнота соглашения. Настоящее Соглашение, включая условия лицензии на Стороннее программное обеспечение и любые другие условия, прямо упомянутые в настоящем документе, представляет собой полное соглашение между сторонами в отношении его предмета и заменяет собой все предыдущие соглашения между вами и НПО Двина в отношении использования вами Продукта (ПРД); и за исключением случаев, указанных в пункте 14.4, ни один заказ на покупку, другой документ заказа или любой рукописный или машинописный текст, который направлен на изменение или дополнение печатного текста настоящего Соглашения или любого приложения, не будет добавлять или изменять условия настоящего Соглашения, если они не подписаны как Пользователем, так и НПО Двина.
- Сохранение прав. НПО Двина оставляет за собой право в любое время прекратить поддержку Продукта и изменить цены, функции, технические характеристики, возможности, функции, условия использования, даты выпуска, общедоступную версию или другие характеристики Продукта.
- НПО Двина не приобретает никаких прав на Данные Пользователя, передаваемые, собираемые или создаваемые Пользователем. Пользователь сохраняет за собой право собственности на все имущественные права на Данные Пользователя.
- Внесение изменений в настоящее Соглашение. Мы можем время от времени обновлять или изменять настоящее Соглашение, включая любые упомянутые политики и другие документы. Если изменения существенно ограничивают ваши права, мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас об этом (например, связавшись с вами по адресу электронной почты, который вы нам предоставили, разместив сообщение на веб-сайте НПО Двина или через сам продукт). Если мы внесем изменения в настоящее Соглашение, измененная версия Соглашения вступит в силу с даты получения вами уведомления, если иное не указано НПО Двина. В этом случае, если вы возражаете против обновленных условий Соглашения, в качестве исключительного средства правовой защиты, вы можете расторгнуть настоящее Соглашение. Возможно, вам потребуется перейти по обновленному Соглашению, чтобы подтвердить свое согласие.
- Автономность положений. Если какое-либо конкретное условие настоящего Соглашения не подлежит исполнению, неисполнимость этого условия не повлияет на любые другие условия настоящего Соглашения.
- Заголовки. Заголовки и названия предназначены только для удобства и не влияют на толкование настоящего Соглашения.
- Отсутствие отказа от прав. Наша неспособность обеспечить соблюдение или исполнение какой-либо части настоящего Соглашения не является отказом от этого раздела.
- Регулирующее законодательство. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации без учета принципов коллизионного права. Пользователь соглашается с тем, что любое судебное разбирательство, связанное с настоящим Соглашением, может быть возбуждено и будет подлежать юрисдикции только любого компетентного суда Российской Федерации. Стороны соглашаются, что Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров не применяется к настоящему Соглашению.
- Вы заявляете, что у вас была достаточная возможность ознакомиться с настоящим Соглашением, понять содержание всех его пунктов, обсудить его условия и обратиться за независимой профессиональной юридической консультацией в этом отношении перед его заключением. Следовательно, к настоящему Соглашению не применяются какие-либо законодательные положения о «форме договора» («договор о присоединении»).
-
Уведомление. НПО Двина может доставить Пользователю любое уведомление по электронной почте на адрес электронной почты, предоставленный Пользователем, Учетной записью НПО Двина, DA, заказным письмом, личной доставкой или известным курьером (например, СДЭК, Почта России или PONY EXPRESS). Любое такое уведомление будет считаться вступившим в силу
- в день отправки уведомления Пользователю по электронной почте,
- после загрузки в вашу учетную запись или домен НПО Двина (независимо от того, когда Пользователь фактически его получит),
- при личной доставке,
- через 1 (один) день после сдачи курьерской службы экспресс-курьером или
- через 5 (пять) дней после отправки по почте. в зависимости от того, что произойдет раньше.
- Дети и несовершеннолетние. Если вам еще не исполнилось 18 лет, то, заключая настоящее Соглашение, вы прямо указываете, что
- вы обладаете правоспособностью для заключения настоящего Соглашения или что у вас есть действительное согласие на это от родителя или законного опекуна, и
- вы понимаете Политику конфиденциальности НПО Двина, доступную по адресу: https://www.jetbrains.com/legal/docs/privacy/privacy.html. Вы не можете заключать настоящее Соглашение, если вам не исполнилось 14 лет. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ, НЕ ПОНИМАЕТЕ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НПО ДВИНА ИЛИ НЕ ЗНАЕТЕ, ОБЛАДАЕТЕ ЛИ ВЫ ПРАВОСПОСОБНОСТЬЮ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ЭТИХ УСЛОВИЙ, ОБРАТИТЕСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ К СВОЕМУ РОДИТЕЛЮ ИЛИ ЗАКОННОМУ ОПЕКУНУ.
Для получения информации об исключениях или изменениях в настоящем Соглашении свяжитесь с НПО Двина по адресу: 123242, Российская Федерация, г.Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Пресненский, ул Малая Грузинская, дом 10, строение 1, комната 5-9; Факс: +7 (495) 120 41 99 Доб.: 1015; Электронная почта: post@npo-dvina.ru
Мы осуществялем доставку по всему миру
Выберите страну/регион, чтобы получить поддержку от регионального офиса продаж
Может ответ уже есть? Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о лицензировании
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОКУПКИ
Версия 28, вступает в силу с 20 апреля 2024 г.
ОБЩЕЕ
В настоящих Условиях покупки («Условия покупки»):
- «Аффилированное лицо» означает любое юридическое лицо, которое прямо или косвенно через одного или нескольких посредников контролирует, контролируется или находится под общим контролем такой стороны; «Контроль» для таких целей означает обладание, прямое или косвенное, полномочиями направлять или определять направление управления и политики физического или юридического лица, будь то через владение голосующими ценными бумагами, по контракту или иным образом.
- «Биллинговый агент» означает физическое или юридическое лицо, назначенное Клиентом для оплаты заказов Клиента от его имени.
- «Клиент» — физическое или юридическое лицо, приобретающее Продукт и/или Плагин непосредственно у НПО Двина.
- «Потребитель — физическое лицо» — физическое лицо, которое приобретает продукты и/или плагины НПО Двина или иным образом состоит в договорных отношениях или имеет дело с НПО Двина в отношении продуктов и/или плагинов НПО Двина вне рамок своей торговли, бизнеса, ремесла или профессии.
-
«НПО Двина» означает:
-
Если Клиент
- находящиеся за пределами Российской Федерации;
- находится в Российской Федерации и имеет действующий местный идентификационный номер плательщика НДС;
Компания ООО «НПО Двина»., юридический адрес: 123242, Российская Федерация, г.Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Пресненский, ул Малая Грузинская, дом 10, строение 1, комната 5-9; Факс: +7 (495) 120 41 99 Доб.: 1015; Электронная почта: post@npo-dvina.ru, зарегистрированную в Межрайонной инспекции Федеральной Налоговой Службе №46 по городу Москве, основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1227700531508;
-
Если Клиент
- «Продукт» означает любое программное обеспечение или услугу, предоставляемые НПО Двина, если иное прямо не указано в настоящих Условиях покупки. Использование Продукта Клиентом регулируется применимыми Условиями использования.
- «Плагин» означает любой плагин, расширение или другое программное обеспечение, предназначенное для работы с Продуктом.
- «НПО Двина Marketplace» — любая платформа, на которой НПО Двина продает плагины, включая веб-сайт https://npo-dvina.shop/ или любой другой веб-сайт НПО Двина.
- «Веб-сайт НПО Двина» или «Сайт» означает любой веб-сайт, являющийся собственностью компании ООО «НПО Двина», включая, помимо прочего, все, что размещено на доменах, перечисленных в https://npo-dvina.ru/privacy-policy-npo-dvina.
- «Условия использования» — условия лицензионного соглашения с конечным пользователем, условия подписки, условия обслуживания или другие стандартные клиентские соглашения, установленные НПО Двина и применимые к Продукту или Плагину в дополнение к настоящим Условиям покупки.
- «Политика конфиденциальности» — Политика конфиденциальности JetBrains, доступная по адресу https://npo-dvina.ru/2020/11/05/uvedomlenie-o-konfidentsialnosti-veb-sajta , которая может время от времени обновляться.
- «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Клиент принимает настоящие Условия покупки, размещая заказ на Продукт или Плагин в НПО Двина.
Для заказов, размещенных онлайн на веб-сайте НПО Двина, организация, с которой Клиент заключает договор, указана на странице оформления заказа над кнопкой «Разместить заказ». Для заказов, размещенных по электронной почте, организация, с которой Клиент заключает договор, указана в счете-фактуре, выставленном Заказчику компанией НПО Двина.
На заказы, размещенные Клиентом у реселлера НПО Двина, распространяются условия покупки, установленные этим реселлером.
ОФОРМЛЕНИЕ И ПРИЕМ ЗАКАЗОВ
Клиент может оформить заказ в НПО Двина:
- онлайн на сайте НПО Двина; или
- по электронной почте, используя соответствующую контактную информацию НПО Двина.
Детали заказа должны быть на русском языке. Клиент может изменить данные заказа до того, как он будет принят НПО Двина, отправив письменное уведомление в НПО Двина. Русский язык является предпочтительным языком для запросов, связанных с заказами.
Любой заказ не является обязательным для НПО Двина до тех пор, пока он не будет принят НПО Двина. Непринятие заказа может быть вызвано одним из следующих факторов:
- неудавшийся платеж;
- растущий бэклог или отрицательная история платежей;
- неполные или неверные сведения о заказе, такие как отсутствующий адрес электронной почты для доставки, отсутствующий адрес для выставления счетов Клиентом или ошибка в цене или описании продукта, среди прочего;
- несоответствие критериям заказа (например, право на обновление или на определенные варианты покупки Продукта или Плагина, ограниченные конкретными пользователями или целью использования); или
- по любой причине по собственному усмотрению НПО Двина.
Любые дополнительные или противоречащие друг другу условия заказа не будут применяться, если это специально не оговорено в отдельном письменном соглашении, подписанном НПО Двина.
ЦЕНЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Эти условия распространяются на Продукты и Плагины, которые предлагаются Заказчику в обмен на вознаграждение, уплачиваемое НПО Двина («Платный плагин»). В отношении Плагинов, разработанных сторонним разработчиком («Разработчик»), могут применяться дополнительные условия, согласованные между Разработчиком и Заказчиком. НПО Двина по своему усмотрению устанавливает цены на Продукты и Платные плагины в одной из следующих валют в зависимости от страны Клиента: RUB, USD, EUR, CNY, GBP, JPY или CZK.
НПО Двина принимает основные дебетовые и кредитные карты (совместно именуемые «Платежные карты») для онлайн-заказов через сторонних поставщиков платежных шлюзов, включая, помимо прочего, Ю-Мани и СБП. Если клиент не находится в Российской Федерациии, НПО Двина может принимать платежи через поставщиков платежных шлюзов. НПО Двина не несет ответственности за любые
- сбои в оплате из-за неточных данных Платежной карты, предоставленных Клиентом при размещении онлайн-заказа,
- любые ограничения, применимые к Платежной карте банком Клиента или поставщиком платежных услуг,
- сбой платежного шлюза или
- неправильное использование, злоупотребление, несанкционированное использование или мошенническое использование Платежных карт.
В отношении оплаты картой или любой другой формой оплаты, согласованной в письменной форме с НПО Двина на ежемесячной, ежеквартальной или ежегодной основе («Регулярные платежи»), путем покупки Продукта или Плагина, требующего регулярных платежей, Клиент разрешает НПО Двина автоматически списывать средства с Платежной карты Клиента с интервалом и в размере, выбранном Клиентом в зависимости от доступных вариантов в процессе покупки. Клиент соглашается с тем, что Платежная карта, указанная Клиентом для Регулярных платежей, является и будет оставаться учетной записью, которой Клиент владеет или иным образом юридически уполномочен пользоваться, и что Клиент будет поддерживать достаточную доступность в пределах лимита кредитной карты Клиента или достаточное количество средств на счете, связанном с дебетовой картой Клиента, в зависимости от обстоятельств, для осуществления Регулярных платежей. Клиент может отменить Регулярные платежи в любое время через свою учетную запись за http://account.npo-dvina.ru до следующей даты оплаты Регулярных платежей. Если Заказчик отменяет Регулярные платежи по истечении этого времени, отмена не вступит в силу до следующей даты Регулярного платежа, и НПО Двина не будет предоставлять Клиенту возмещение или частичное возмещение.
Что касается других форм оплаты с помощью платежных карт, НПО Двина будет принимать заказы только от существующих клиентов, которые не являются индивидуальными потребителями (например, корпоративные и бизнес-клиенты), у которых нет просроченных платежей. В этом случае заказы могут быть оплачены только банковским переводом в течение 30 дней (оплачивается в течение 30 дней с даты выставления счета), если иное не указано НПО Двина. Заказы от вновь зарегистрированных Клиентов, которые не являются Индивидуальными потребителями (например, корпоративные и бизнес-клиенты), подлежат предоплате по безналичному расчету.
В некоторых странах и территориях Клиент может назначить Биллингового агента для оплаты заказов, размещенных Клиентом, от его имени. В таком случае Клиент остается единственным контрагентом НПО Двина по договору с правами и обязанностями, изложенными в настоящих Условиях покупки и применимых Условиях использования.
ДОСТАВКА ПРОДУКЦИИ
НПО Двина не поставляет физических продуктов или плагинов. Любые сведения, необходимые для загрузки и/или использования приобретенного Продукта или Плагина, будут предоставлены НПО Двина Заказчику по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Клиентом (и, в случае Плагинов, также будут доступны Клиенту через Веб-сайт НПО Двина). Заказчик несет ответственность за предоставление НПО Двина действительного адреса электронной почты для доставки.
Если Продукты НПО Двина не будут доставлены немедленно, НПО Двина приложит коммерчески обоснованные усилия, чтобы доставить Продукт или плагин, приобретенный Клиентом, в течение 2 рабочих дней с момента принятия заказа, если иное не предусмотрено соглашением между НПО Двина и Клиентом. НПО Двина не несет ответственности за невозможность поставки продукта или плагина в течение этого срока.
Продукты или плагины считаются доставленными Заказчику немедленно или в день, когда НПО Двина отправляет Продукт или Плагин по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. НПО Двина не несет ответственности за невозможность доставки Продукта или Плагина Заказчику из-за недоставки сообщения электронной почты, касающегося Продукта или Плагина.
НАЛОГИ И ВЫЧЕТЫ
Цены на продукты и плагины не включают национальный, государственный или местный налог с продаж, налог на использование, налог на добавленную стоимость (НДС), налог на товары и услуги или другой налог («Местный налог»).
Если покупка облагается каким-либо местным налогом, этот местный налог может быть добавлен к счету-фактуре.
Кроме того, НПО Двина оставляет за собой право использовать любого глобального поставщика услуг, в качестве комиссионера для выставления счетов Клиенту. Несмотря на вышесказанное, НПО Двина остается контрагентом Клиента, и никакие другие положения настоящих Условий покупки не затрагиваются.
Если есть возможность выставить счет-фактуру без местного налога, Клиент обязан предоставить НПО Двина действительный местный налоговый номер (например, идентификационный номер плательщика НДС) или действительные документы об освобождении от уплаты налогов.
Клиент несет исключительную ответственность за любые обязательства по удержанию налога, и он не должен делать никаких вычетов из суммы, подлежащей уплате НПО Двина или комиссионеру НПО Двина по какому-либо счету.
Любое исправление счета-фактуры по налоговым причинам (в частности, на основании предоставления местного налогового номера Клиента) должно быть запрошено Клиентом не позднее 7-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором был выставлен соответствующий счет-фактура, если иное не указано применимым местным законодательством.
ВРЕМЕННАЯ ПРИОСТАНОВКА ЗА НЕУПЛАТУ
Если Клиент не оплатит какую-либо сумму вовремя в соответствии с настоящими Условиями покупки и применимыми Условиями использования или любыми другими соглашениями, заключенными Клиентом с НПО Двина, НПО Двина оставляет за собой право по своему усмотрению приостановить доступ Клиента ко всем Продуктам и/или Плагинам НПО Двина до тех пор, пока НПО Двина не убедится, что все платежи были произведены, или прекратить действие Условий использования. в порядке, указанном в применимых Условиях использования.
Если НПО Двина приостанавливает доступ Клиента к Продуктам и/или Плагинам НПО Двина из-за невозможности или задержки платежа какой-либо суммы, Клиент должен оплатить всю оставшуюся сумму, чтобы восстановить доступ к Продуктам и/или Плагинам НПО Двина. В течение любого периода приостановки Клиент соглашается с тем, что НПО Двина имеет право взимать с Клиента плату за весь период, на который Клиент разместил заказ на подписку на Продукты и/или Плагины НПО Двина.
ВОЗВРАТ, ВЫВОД СРЕДСТВ И ПОДДЕРЖКА
Любой запрос на возврат средств после даты покупки продукта или плагина подлежит предварительному разрешению НПО Двина, и принятие такого запроса осуществляется исключительно по усмотрению НПО Двина, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
Любой Клиент, находящийся в положении Индивидуального потребителя, имеет право отказаться от договора купли-продажи Продукта или Плагина в течение 14 дней без объяснения причин. Срок отказа истекает через 14 дней со дня покупки (день заключения договора). Чтобы воспользоваться правом на отказ, Клиент должен уведомить НПО Двина о своем решении отказаться от покупки недвусмысленным заявлением (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте).
Чтобы уложиться в срок отказа, достаточно отправить сообщение об осуществлении права на отказ до истечения срока отказа. НПО Двина возмещает Клиенту, являющемуся Индивидуальным потребителем, все полученные платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате выбора Клиентом типа доставки, отличного от наименее дорогого типа стандартной доставки, предлагаемой НПО Двина), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда НПО Двина была проинформирована о решении отказаться от Покупка. НПО Двина осуществит такое возмещение, используя те же платежные средства, что и конкретный Клиент, использованный для первоначальной транзакции, если такой Клиент прямо не согласился на иное; в любом случае Клиент не понесет никаких сборов в результате такого возмещения.
Если Продукт и/или Плагин имеет какие-либо дефекты или не работает должным образом, Клиент может связаться с НПО Двина здесь:
Для поддержки продукта: https://npo-dvina.ru/support/
Для поддержки продаж: https://npo-dvina.ru/support/sales
Любой Клиент, находящийся в положении Потребителя – физического лица, имеет право потребовать:
- Любой дефект должен быть устранен без неоправданной задержки бесплатно;
- если удаление невозможно, соответствующая скидка, соответствующая фактической неисправности Продукта и/или Плагина.
Вышеуказанные индивидуальные права потребителя применяются только в отношении любых дефектов или неисправностей, существовавших на момент покупки Продукта и/или Плагина, даже если они стали очевидными позже. Клиент, являющийся Индивидуальным потребителем, имеет право отстаивать свои права, вытекающие из дефекта, в течение двенадцати месяцев с момента покупки. Если дефект возникает в течение шести месяцев, предполагается, что Продукт и/или Плагин уже были дефектными на момент покупки.
ЭКСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ
Клиенты должны соблюдать все применимые законы и нормативные акты в отношении экономических санкций; экспортный контроль, правила импорта и торговые эмбарго (совместно именуемые «Законы об экспортном контроле»), в том числе Российской Федерации и территории проживания Клиента. Клиент признает, что он не является юридическим лицом, на которое распространяется действие Законов об экспортном контроле, а также не находится в собственности, не контролируется или не контролируется каким-либо лицом, на которое распространяется действие Законов об экспортном контроле. Кроме того, Заказчик соглашается с тем, что ни продукты и/или плагины НПО Двина, ни любая связанная с ними техническая информация не являются:
- Загружены, переданы, экспортированы или реэкспортированы прямо или косвенно в нарушение законов об экспортном контроле; или
- Используется в любых целях, запрещенных законами об экспортном контроле, включая, помимо прочего, распространение ядерного, химического или биологического оружия; или
- экспортируемые в страны с ограничениями и/или эмбарго (включая, но не ограничиваясь, США, Великобританией, Израилем, Федеративной республики Германия, Прибалтийским регионом и территориями так называемых Эстонии, Латвии или Литвы или аннексированных территорий Сербии - таких как Косово и Метохия), запрещенными конечными пользователями; и/или
- участвовать в запрещенной деятельности по конечному использованию и/или распространению.
НПО Двина не несет ответственности перед Клиентом за непредоставление Продукта и/или Плагина в результате каких-либо действий правительства, которые, по обоснованному мнению НПО Двина, могут негативно повлиять на его обязательства в соответствии с настоящими Условиями покупки, его бизнес или его репутацию.
СМЕШАННЫЙ
Никакие условия, кроме содержащихся в настоящем документе, не являются обязательными для НПО Двина, если они не приняты НПО Двина в письменной форме и не подписаны должным образом уполномоченным представителем НПО Двина. Если условия покупки Клиента отличаются от настоящих Условий покупки или дополняют их, настоящие Условия покупки имеют преимущественную силу, и условия Клиента настоящим отклоняются, если иное прямо не согласовано в письменной форме с НПО Двина.
НПО Двина может изменить настоящие Условия покупки в любое время, опубликовав обновленные Условия покупки на веб-сайте НПО Двина.
Клиент заявляет, что у него была достаточная возможность ознакомиться с настоящими Условиями покупки, он понял содержание всех их положений и обратился за независимой профессиональной юридической консультацией в этом отношении, прежде чем принять настоящие Условия покупки. Следовательно, какие-либо законодательные положения о «формовых договорах» («договорах присоединения») не применяются к настоящим Условиям покупки.
Ничто в настоящих Условиях покупки не ограничивает какие-либо права, которые Клиент в положении Индивидуального потребителя может иметь в соответствии с применимыми законами о защите прав потребителей.
Если Клиент находится за пределами Российской Федерации, настоящие Условия покупки регулируются законодательством Российской Федерации без учета принципов коллизионного права, и стороны соглашаются, что любые судебные разбирательства, связанные с настоящими Условиями покупки, могут быть возбуждены только и подлежат юрисдикции: любым судом Российской Федерации, если иное не предусмотрено применимым законодательством о защите прав потребителей. Любые споры между НПО Двина и Индивидуальным потребителем могут быть урегулированы во внесудебном порядке через орган по внесудебному разрешению споров.
Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров не применяется к настоящим Условиям купли-продажи.
НПО Двина оставляет за собой право (и Заказчик дает на это свое согласие) переуступать или иным образом передавать соглашение, основанное на настоящих Условиях покупки или любых правах или обязанностях в соответствии с настоящими Условиями покупки, полностью или частично, без дополнительного согласия Клиента любому аффилированному лицу НПО Двина. Если вышеизложенное нарушает действующее законодательство о защите прав потребителей, Индивидуальные потребители имеют право расторгнуть договор с НПО Двина.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
В связи с приобретением Продуктов и Плагинов Заказчиком НПО Двина и Аффилированные лица НПО Двина будут обрабатывать Персональные данные Клиента, в частности, контактные и идентификационные данные Клиента, а также информацию о подписке и платежах Клиента, в следующих целях:
- Для предоставления Заказчику программного обеспечения, услуг или информации;
- Для защиты НПО Двина от пиратства и незаконного использования программного обеспечения или сервисов НПО Двина;
- Улучшать предложения НПО Двина в зависимости от использования;
- Для внутренних доказательств НПО Двина, а также для защиты прав и интересов НПО Двина и других пользователей;
- Для продвижения и маркетинга программного обеспечения и услуг НПО Двина для Заказчика; и
- Выполнять юридические обязанности, предусмотренные законами о бухгалтерском учете, налогообложении и другими законами.
- Клиент может в любое время возразить против обработки Персональных данных Клиента в целях с 2 по 5 выше. Более подробную информацию об обработке персональных данных для вышеуказанных целей и о правах Клиента можно найти в Политике конфиденциальности.
Для вышеуказанных целей НПО Двина может обрабатывать информацию, включая, помимо прочего, имя клиента, адрес электронной почты, имя пользователя, физический адрес, номер телефона, платежные данные, название компании и идентификационный номер налогоплательщика, если это применимо. Чтобы получить программное обеспечение, поддержку и услуги, Клиент явно заполняет свои Персональные данные, независимо от того, приобретает ли он загружаемый программный продукт НПО Двина, плагин или программное обеспечение НПО Двина как услугу.
Продукты и услуги НПО Двина часто предоставляют Заказчику возможность оставить отзыв, например предложения, комплименты или возникшие проблемы. НПО Двина приглашает Заказчика оставлять такие отзывы, а также оставлять комментарии на сайте, в блогах и на дискуссионных форумах НПО Двина.
Передача персональных данных третьим лицам: НПО Двина несет ответственность за обработку персональных данных клиента такими третьими лицами. Передача осуществляется для оказания помощи в предоставлении услуг Клиенту или в его операциях; Для этого НПО Двина может отправить им Персональные данные клиента. Персональные данные, полученные от Клиента, передаются:
- Сторонний платежный провайдер для обработки платежных транзакций;
- Сторонний облачный бухгалтерский сервис;
- Реселлеры, которые занимаются закупками продуктов НПО Двина в определенном регионе. Информация о реселлере, получающем Персональные данные Клиента, сообщается Клиенту до осуществления передачи;
- Другие представители того же Заказчика; или
- Сторонний поставщик плагинов.
НПО Двина может общаться с клиентами, отправляя им электронные письма, чтобы избежать перебоев в работе сервиса. К таким примерам относятся, но не ограничиваются:
- напоминания об оплате;
- напоминания о задолженности;
- Напоминания об истечении срока действия подписки (лицензии);
- Доставка подписок (лицензий) и электронные письма с подтверждением;
- напоминания об окончании срока действия кредитных карт о картах, сохраненных для автоматической оплаты лицензий;
- сопровождение покупок с запросом информации о компании Заказчика для улучшения обслуживания клиентов;
- электронные письма о назначении подписок (лицензий);
- Электронные письма с приглашениями администратора; и
- Запросы на администрирование закупок.
По любым вопросам, касающимся настоящих Условий покупки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу post@npo-dvina.ru.
-
Что делать, если у меня возникли проблемы с покупкой?
Следующие советы по устранению неполадок помогут устранить ошибки, которые могут возникнуть при использовании магазина НПО Двина.
- Размещая отдельные заказы – Вы можете получить ошибку, если объедините разные типы подписок на продукт или продолжительность срока в одном заказе. Размещайте отдельные заказы для продукта или срока подписки.
- Перезапустите браузер – Закрытие и перезапуск веб-браузера может решить проблемы с веб-приложениями.
- Очистка кэша и данных браузера — данные о предыдущих посещениях магазина НПО Двина могут вызвать проблемы при заказе.
- Обновите свой браузер – используйте самую последнюю версию, чтобы обеспечить совместимость с функциями нашего магазина.
- Попробуйте другой браузер — если другие варианты устранения неполадок не работают, попробуйте использовать другой веб-браузер.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь за помощью к нашим специалистам службы поддержки.
-
Я передумал. Могу ли я получить возмещение?
Заказы на подписку, размещенные непосредственно через сайт НПО Двина, обрабатываются немедленно и могут быть отменены только путем обращения в службу поддержки НПО Двина. Вы можете отменить ежемесячную подписку в течение 15 дней или подписку на 1 или 3 года в течение 30 дней. Если вы приобрели покупку у партнера НПО Двина, свяжитесь с ним напрямую для получения информации о правилах возврата.
-
Какие продукты я могу купить с помощью стороннего финансирования?
Вы можете использовать стороннее финансирование для приобретения новых или продления годовой подписки и подписки на 3 года для продуктов в интернет-магазине НПО Двина. Ежемесячные подписки не подлежат финансированию.
-
Могу ли я оплатить заказом на покупку?
Наш опытный отдел продаж поможет вам найти программное обеспечение НПО Двина, которое подходит именно вам. Свяжитесь с нами для индивидуальной консультации, чтобы просмотреть все варианты оплаты для покупки подписок на программное обеспечение.
-
Какую информацию мне нужно предоставить для подачи заявки на стороннее финансирование?
Вы начнете с ввода простой контактной и деловой информации, а затем предоставите более подробную информацию нашему поставщику стороннего финансирования:
Бизнес-вопросы
- Структура бизнеса
- Количество сотрудников
- Юридическое фирменное наименование
- Описание бизнеса
- Рабочий номер телефона
- Бизнес-сайт
- Дата регистрации бизнеса
- Идентификационный номер налогоплательщика предприятия
- Примерные продажи за прошлый год
- Прогнозируемые продажи на текущий год
- Юридический адрес
Контактное лицо
- Ваша должность/роль в организации
- Имя
- Фамилия
- Суффикс
- Номер телефона
- Дата рождения
-
Как внести платеж по плану стороннего финансирования НПО Двина?
Ваше финансовое соглашение будет содержать инструкции по осуществлению платежей.
-
Где я могу получить финансовую поддержку?
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж по вопросам сторонней финансовой поддержки.
-
Где я могу получить техническую поддержку?
Выберите наиболее подходящий для вас вариант поддержки в режиме реального времени или через Интернет — по телефону, в чате, по электронной почте или удаленному рабочему столу. Обратитесь к нашим специалистам службы поддержки и ознакомьтесь с вариантами самостоятельной помощи.
